HET OUTDO SALES PROGRAMMA VOOR DE TECHNIEK.

De meeste technische verkopers hebben een hekel aan koude acquisitie. Ze zijn liever bezig met de inhoud, dan met 'mensen lastig vallen'.

Even wat cijfers:

  • 63% van de verkopers noemt koude acquisitie als het onderdeel van hun werk waar ze het meest tegenop zien.
  • Slechts 2 uur per dag wordt écht aan verkopen besteed.
  • 48% volgt niet één keer op na een eerste contact.
  • 44% stopt al na één follow-up.
  • Een ervaren verkoper in dienst hebben kost ongeveer 100.000 euro per jaar (inclusief auto en alles erop en eraan).
  • Bijna één op de drie nieuwe salesmensen verlaat de organisatie vóór het einde van het eerste jaar. Omdat de resultaten tegenvallen.

Daarom hebben we een programma ontwikkeld om verkopers in technische bedrijven te geven nodig hebben.

Een nieuwe manier om aan tafel te komen bij nieuwe klanten, gesprekken strak te sturen, en de deal daadwerkelijk te closen.

Weet je zeker dat je goede mensen hebt, maar ook dat er méér in zit dan er nu uitkomt?

Blijf dan niet hopen dat het verschil zit in extra discipline of aanmoediging.

Vraag een gesprek aan om te checken of Het Outdo Sales Programma voor de Techniek bij jullie past.

"Het voelt super goed om een knop hebben om aan te draaien om meer werk binnen te halen"

- Mattijs Borst, directeur-eigenaar CWG Ingenieurs BV

Onze aanpak.

Het Outdo Sales Programma voor de Techniek is voor bedrijven die hun salesteam willen helpen om vaker binnen te komen bij nieuwe klanten – en te closen.

Samen gaan we ervoor zorgen dat jouw verkopers:

  • Vaker binnenkomen bij nieuwe klanten. We gaan voor scoringskansen van 70% of hoger bij senior sales.
  • Klanten overtuigen om nú stappen te zetten (en geen tijd verspillen aan zinloze offertes)
  • Durven te closen, zodat je salesteam deals binnenhaalt in de helft van de tijd.

Ervaring.

Het Outdo Sales Programma voor de Techniek draait al meer dan 12 jaar. Die ervaring zie je terug in de resultaten.

Of je nu wil binnenkomen bij OEM’ers, familiebedrijven, ingenieursbureaus, inkopers, R&D-teams of projectleiders: wij kennen het klappen van de zweep.

We hebben meer dan 300 technische salesteams en ondernemers begeleid in ons programma. In Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Zwitserland, Italië, Spanje, Groot-Brittannië en Polen.

Overal zien we hetzelfde:

  • Verkopers die eerder aarzelden bij koude acquisitie, durven ineens wél het eerste gesprek aan te gaan.
  • Teams die voorheen afspraken lieten verwateren, sturen nu strak op vervolgstappen.
  • Directeuren die jarenlang zelf moesten blijven trekken aan new business, bouwen eindelijk een zelfsturend salesteam.

Voor de techniek

Het programma is ontwikkeld voor technische sales. We deinzen niet terug van eigenwijze mensen die zóveel weten, dat ze zichzelf ermee saboteren. Daarom bieden we geen agressieve verkooptrucs, maar gereedschap dat aansluit bij ‘blauwe’ profielen.

Het hele programma is doorspekt met praktijkvoorbeelden uit de maakindustrie. Daardoor voelt het niet als generieke salestraining (waar veel echte techneuten niks van moeten hebben).

Outdo BV's vaste team: Karen van Riel (oprichter), Monique Leenen (salescoach) en Ilona Schuyzeman (klantcommunicatie).

Fase 1: Binnenkomen.

Je kan bij de juiste mensen aan tafel komen met één telefoontje, één e-mailtje of één gesprek op de vakbeurs. Mits je het juiste zegt.

Je AAS noemen wij dat.

De meeste verkopers beginnen een koud telefoontje zo:

“Wij zijn specialist in…”
“Wij helpen bedrijven met…”

De reactie van de klant?

“Zet het maar op de mail” (waarna je nooit meer wat hoort).

Wat topverkopers anders doen

Topverkopers beginnen niet met uitleggen.
Maar ze gaan ook niet pushen.

Zij beginnen met AAS.

Wat is AAS?
AAS is de structuur achter ieder eerste gesprek dat wél werkt.
Het staat voor Aanleiding-Aansluiting-Stap.

Aanleiding
Waarom bel je vandaag?

→ concreet
→ specifiek
→ gebaseerd op iets dat je hebt gezien, gedaan of ontdekt

Aansluiting

Waarom is dit relevant voor de klant?

→ je doet een aanname
→ en checkt die

Stap

Wat stel je voor?

→ klein
→ concreet
→ direct in te plannen

Zo klinkt het verschil

Zonder AAS:

“Wij helpen bedrijven met het optimaliseren van processen.”

→ geen gesprek
→ geen afspraak

Met AAS:

“We zagen bij een klant dat één proces €1,6 miljoen per jaar kostte zonder dat ze het wisten.

Mijn aanname is dat er bij jullie ook processen zijn waar geld weglekt zonder dat dat zichtbaar is. Klopt dat?

Zullen we dat eens inzichtelijk maken voor jullie situatie?”

→ gesprek
→ interesse
→ afspraak

Dit is waarom AAS werkt

Verreweg de meeste technische mensen denken in logica.

Als dit → dan dat.
Als A → dan B.

AAS sluit daarop aan:

  • duidelijke aanleiding
  • logische vraag
  • concrete stap

Geen truc.
Geen script.
Een denkstructuur.

In het programma ontwikkelen we met jouw technische salesteam hun eigen aas.

Doel: meer afspraken met nieuwe klanten, óók op niveaus waar ze nu niet binnenkomen.

Je team krijgt nieuw gereedschap dat werkt voor ‘blauwe’ profielen: concreet, technisch relevant en makkelijk toepasbaar.

In deze fase krijg je:

  • 1 Live kick-off waarin we samen het doel scherp neerzetten en werken aan aas om binnen te komen nieuwe klanten.
  • 1 A4’tje met aas dat je salesteam gebruikt om klanten te bellen en afspraken te maken.
  • Feedback op eerste testresultaten voor je salesteam.
  • 1 Masterclass over het succesvol inzetten van aas.
  • 3 Coaching calls om iedereen te helpen succesvol afspraken te maken met aas – ook de salesmensen die door deze aanpak ver buiten hun comfort zone zijn.
  • 1 Voortgang- & strategie call om de resultaten door te nemen en bij te sturen.

    Voorbeelden uit de praktijk:
  • Ramon maakte met zijn aas 7 afspraken in één week, bij klanten waar hij al jaren de deur in zijn gezicht kreeg.
  • Maarten belde vroeger iedere woensdag 50 potentiële klanten. Daar kwamen 2 afspraken uit. Met zijn nieuwe aas belt hij er nog maar 7, met hetzelfde resultaat.
  • Arjan haalde 21 goede leads binnen in 1 uur, nadat we aas toevoegde aan zijn presententatie deden.
  • Dick kwam kwam met zijn aas aan tafel bij 3 klanten die hij nooit op een andere manier had kunnen bereiken.
  • Zelf voerden we de afgelopen jaren gesprekken met meer dan 800 directies van bedrijven in de techniek. 99% daarvan vroeg zelf een gesprek met ons aan. Ze hapten op ons aas.

"Per week hebben we nu 20 bestellingen, soms 30. Eerder waren dat er 5 tot 15"

- Matthijs Freijters, Algemeen directeur Led Wereld BV

Fase 2: Overtuigen.

Nu je AAS werkt, heeft je salesteam meer afspraken. Maar die afspraken zijn met klanten die ze nog niet kennen. Bovendien ligt er nog geen concreet probleem op tafel. Dat moeten jouw mensen met de juiste vragen naar boven halen: anders blijft het bij een kennismakingsgesprek.

Wij willen dat iedereen terugkomt op kantoor met een bierviltje waarop staat wat die specifieke klant erbij te winnen heeft om met jullie te gaan werken.

En dat is iets wat de meeste technische verkopers niet gewend zijn. Maar nu ze zichzelf pro-actief uitgenodigd hebben, is het een noodzakelijke skill.

In deze fase krijg je:

  • 1 Masterclass over overtuigen
  • Feedback op jullie businesscase op een bierviltje
  • 2 Coaching calls voor je salesteam met focus op urgentie creëren bij je klant
  • Feedback op nieuwe versies van het aas (als je nieuwe doelgroepen wilt benaderen)
  • 1 Voortgang- & strategie call om de resultaten door te nemen en bij te sturen

"Ik heb nu een plan om de veranderende markt vóór te zijn."

- Coen Hartjes, directeur-eigenaar VH Engineering B.V.

Fase 3: Closen.

Al het werk wat je salesteam doet om kansen te creëren levert alleen maar wat op als ze ook kunnen closen. Oftewel: een handtekening onder de offerte krijgen.

We laten zien hoe je dat slim aanpakt (zodat je niet eeuwig achter offertes aan hoeft te bellen) en de laatste twijfels bij klanten wegneemt.

We verzamelen de Top-10 bezwaren waar 80% van jullie deals op stuklopen op één A4.

En per bezwaar:

  • een eerste tegenvraag om dat bezwaar weg te nemen.
  • een tweede variant als dat niet lukt.
  • en een derde variant.

Dit is geen papieren oefening. We gaan dit hardop oefenen.
Eerst op elkaar.
Totdat jouw verkoper het durft.
Dan op klanten.
Totdat het werkt.

In deze fase krijg je:

  • 1 Masterclass over opvolgen en closen
  • 1 A4'tje met de Top-10 bezwaren die nu 80% van de verloren deals veroorzaken
  • Per bezwaar een strategie om ermee succesvol mee om te gaan
  • 2 Coaching calls voor je salesteam met focus op bezwaren wegnemen en closen
  • 1 Voortgang- & strategie call om de resultaten door te nemen en bij te sturen

Jullie eigen Sales Handboek.

Alles wat voor jullie werkt – scripts, businesscases, vragen, bezwaren, opvolgstappen, aas – leggen we vast in één digitaal Sales Handboek.

Dit maakt je hele commerciële proces overdraagbaar.

"Ik heb bij klanten echt een heleboel deuren open gekregen. Dat is allemaal dankzij jullie!"

- Marieke van Gorssel, Hoopman Key-Account Manager

Tijdswinst door AI.

We leveren AI-prompts doen aanbevelingen voor tools waarmee je:

  • Gemakkelijk mobiele nummers van leads opzoekt, zodat je verkopers niet vastlopen bij pitbull-receptionistes.
  • Uitgebreide gespreksverslagen maakt voor in jullie CRM zonder zelf een woord te typen.
  • Verborgen leads ontdekt door ChatGPT het zoekwerk te laten doen (of een andere AI)
  • Content maakt die voelt alsof je rechtstreeks in het hoofd van je klant kijkt

Alle opnames van sessies kunnen door je marketingteam worden gebruikt als bronmateriaal voor posts, artikelen en cases die zij kunnen delen op social media.

Voor wie is het?

We werken voor technische bedrijven met salesteams van 5 tot 50 man. Dat mogen gecombineerde functies zijn (accountmanager-projectleider bijvoorbeeld). Van belang is dat er klantcontact is en een commerciële doelstelling.

Onze klanten zijn divers, maar altijd technisch. We rolden het Outdo Sales Programma voor de techniek bijvoorbeeld uit in de engineering, aandrijftechniek, luchttechniek, 3D printing, IoT, CAD/CAM en PLM, meet- en regelinstrumenten, distributie, chemie, waterbeheersing, serialisatie, data ontsluiting en Front-end Development en ga zo maar door.

Sinds 2014 hebben we al 286 bedrijven mogen begeleiden. Duizenden ondernemers en verkopers volgden de masterclasses, webinars en presentaties van Outdo's oprichter: Karen van Riel.

Resultaten.

Uit honderden trajecten blijkt één patroon: als je deze aanpak implementeert, verandert je business.

“Onze offertes gingen van €100.000 naar €850.000.”
Jeroen Rondeel – Directeur Blue Engineering

“We hebben nu wekelijks genoeg afspraken voor het hele salesteam.”
John Thijssen – Directeur Manders Automation

“Na de cursus ben ik direct met het AAS en de tool om mobiele telefoonnummers te vinden aan de slag gegaan. Zeven weken later ligt er een opdracht van 1,2 miljoen euro op tafel.”
Wesley Cullens - CEO Smit Heat Treatment BV

“Nieuw ten opzichte van wat je overal leert.”
Paul Horchner – Directeur-eigenaar Enginia

“Onze omzet verdubbelde van 5,5 naar 11 miljoen en onze winst verzesvoudigde.”
Dirk Truyens – Directeur-eigenaar TMR Plastics

“De resultaten zijn boven verwachting.”
Gerard de Waal – Managing partner Keyser & Mackay

Voor wie is het niet?

Wij werken voor bedrijven in de techniek met salesteams vanaf 5 man. Heeft jouw bedrijf of salesteam geen technisch karakter? Dan past het waarschijnlijk niet.

Onze aanpak is ongeschikt voor webshops, dozenschuivers en bedrijven die geen direct contact hebben met hun eindklant.

Heb je een start-up? Dan kun je beter eerst pionieren en zo je klanten beter leren kennen. Gebruik vooral onze gratis artikelen en webinars om dat slim aan te pakken.

Heb je een salesteam van minder dan 5 man, maar herken je je in alles wat je tot nu toe gelezen hebt? Vraag dan naar de mogelijkheden.

Gezien in:

€600.000 in 3 maanden.

We hebben al jaren een grote klantenkring, maar de verkoop van nieuwe machines bleef achter. Ook met het aannemen van ervaren vertegenwoordigers lukte het niet om meer te verkopen. Outdo heeft mij geleerd hoe ik ervoor zorg dat mijn verkopers ook echt verkopen. Resultaat: 6 ton in 3 maanden. Mijn doel was 1 miljoen extra in een jaar.
- Juriaan van Dam, Eigenaar ESL-agri.

Jouw salestam bewegen van reactief naar proactief?

Klik hier.